Возврат авиабилета при отказе в визе
Большинство авиакомпаний России признают возврат билета по причине отказа в визе вынужденным. Однако для этого за сутки до вылета необходимо предъявить:
— документы из консульства, заверенные печатью, с указанием имени, подтверждающие отказ в визе в страну, которая является конечным пунктом перелета;
— скан или копию страницы паспорта с соответствующей отметкой.
Также маршрут путешествия должен начинаться в России. То есть, если вы забронировали билет из Берлина, то, по мнению авиакомпании, вы уже находитесь за рубежом.
Во избежание таких ситуаций рекомендуется заказывать билеты авиакомпаний «Россия», «Аэрофлот», билеты которых можно возвратить даже без подтверждающих документов с небольшими штрафами, если обратиться с заявлением о возврате не позже, чем за один день до перелета и оформить маршрут, который начинается в России по типу Москва – Хельсинки – Москва. Если заказать два отдельных билета Москва – Хельсинки и Хельсинки – Москва, то с возвратом последнего могут возникнуть проблемы.
При наличии всех необходимых подтверждающих документов они отправляются из «личного кабинета» вместе с заявлением о возврате. После рассмотрения заявления авиакомпанией, и в случае признания вынужденного возврата, возвращается полная стоимость билета.
Примите во внимание, что российская авиакомпания S7, а также международные SAS, Iberia, SN Brussels не рассматривают отказ в визе как основание для вынужденного возврата авиабилетов.
